Guia de referência conexão WNL torre localizada no CTG
Redes sem fio disponíveis, ambas com abrangência de 90º:
- WNL_190 a NORDESTE
- WNL_191 a OESTE, mais a Oeste.
Estas redes substituem as anteriormente utilizadas: “wnl” e “wnl_jardim”.
Identificação para conexão de clientes por endereço MAC, ou seja, endereço físico do adaptador de rede seja ele Placa PCI (interna) ou Rádio (externo), atrelado à digitação de usuário e senha de conexão, sem a necessidade de colocação de endereço IP.
Dados necessários para a liberação do cliente:
- Contrato;
- Identificação do endereço físico do dispositivo sem fio (MAC).
Usuário e senha para conexão de internet serão fornecidos pela empresa, conforme padronização obedecida pela WNL.
Configurações de Cliente:
- Adaptador de rede (local ou sem fio): obtenção de IP e DNS automaticamente;
- Browser sem proxy, todas as opções desmarcadas;
- JavaScript habilitado.
- Internet Explorer 6.0 ou superior.
Orientações diversas
Caso não consiga conectar na rede sem fio:
- Endereço MAC fornecido não confere;
- Na substituição da placa de rede sem fio é necessário efetuar a modificação do MAC;
- Problemas de visada (a residência ou empresa não consegue visualizar a torre);
- Cabo RGC desconectado ou com oxidações, provocados por umidade ou ruído.
Dificuldade de navegação (a página não pode ser exibida):
- Adaptador de rede não pôde renovar o endereço de IP – falha no sistema operacional;
- Configurações de proxy devem ser desabilitadas, todos os marcadores em branco;
Conectividade nula ou limitada:
- Situação A: sistema operacional não consegue renovar endereço: falha local, no PC;
- Situação B: torre de conexão não localizada: falha externa (visada, sinal baixo);
- Situação C: queda no sistema: WNL.
Configurações gerais
- Para o sistema de internet somente é necessário Protocolo TCP/IP, os demais recursos de rede, como Cliente para redes e Compartilhamento deverão ser desabilitados na conexão sem fio visando a segurança do PC e possíveis invasões.
- Em alguns sistemas operacionais podem ocorrer problemas com a criação de “Profiles” de conexão, sendo necessário gerenciar redes com o software do próprio sistema operacional.